Dialogvennarbeid

Dette lærer dere

Forstå dialogvennens rolle

Vi ser nærmere på hvem dialogvennene er, hva som motiverer dem, og hvordan de kan bidra som en del av organisasjonens innsamlingsstrategi.

Strategisk plassering

Vi kartlegger hvor dialogvenner kan ha størst påvirkning i innsamlingsstrategien og hvordan dere kan bruke deres engasjement til å skape vekst.

Implementering og utvikling

Gjennom en kombinasjon av undervisning og praktisk arbeid vil vi:

Identifisere eksisterende kanaler og vurdere hvordan de kan optimaliseres.
Utforske mulighetene for å utvikle eller skape nye kanaler for dialogvenner.
Definere hvordan og hvor ofte dere skal gi verdi til dialogvennene for å styrke relasjonen.

HVEM PASSER DETTE FOR?

Workshopen er ideell for organisasjoner som ønsker å styrke sitt arbeid med dialogvenner og få en bedre forståelse av hvordan de kan brukes strategisk i innsamlingsarbeidet. Passer for både små og store team, samt ulike nivåer av erfaring med fundraising.

HVORDAN JOBBER VI?

Undervisning
Dere får kunnskap og inspirasjon basert på beste praksis og erfaringer fra andre organisasjoner.
Arbeid med implementering
Vi jobber sammen med konkrete verktøy og metoder for å tilpasse løsninger til deres organisasjon.

Cecilia Sbertoli

Daglig leder

Skal innsamlingen, vokse, er det av og til nødvendig å snakke til flere. Cecilia hjelper din organisasjon med å nå de riktige folkene. De som til slutt kan bli fastgivere, bidragsytere, frivillige og medlemmer.

Bli kjent!

Om tjenesten

Mange organisasjoner investerer betydelige ressurser i synlighet, kampanjer og trafikk til nettsiden – men opplever at færre enn forventet faktisk blir medlemmer eller givere.
Ofte skyldes dette ikke manglende interesse, men:

uklare budskap
friksjon i innmeldings- eller giverløpet
manglende tillit eller forståelse underveis

Denne CRO-analysen er utviklet for å gi dere trygge svar på hvor potensielle medlemmer og givere faller fra og hva dere bør forbedre først.

Formål med analysen

Formålet er å gi dere et konkret beslutningsgrunnlag for hvordan dere kan:

øke antall medlemmer og/eller givere
få bedre effekt av eksisterende trafikk
prioritere riktige tiltak før dere investerer mer tid og penger

Dette er ikke en liste med antagelser, men en analyse basert på data, faglige prinsipper og faktiske brukertester.

Omfang og metode

Del 1: Datagrunnlag og analyse

Vi gjennomgår tilgjengelig analyseverktøy for å:

sikre at tallene brukes riktig
identifisere flaskehalser og frafall
peke ut hvilke deler av reisen som bør prioriteres

Resultat: Klar retning for resten av analysen med fokus på det som faktisk betyr noe.

Del 2: Faglig gjennomgang av brukerreisen

Vi gjennomfører en strukturert analyse av:

språk og budskap
friksjon og usikkerhet
tydelighet i veien mot innmelding/donasjon

Analysen bygger på etablerte prinsipper for konvertering, tillit og brukervennlighet tilpasset ideelle organisasjoner.
Resultat: Hypoteser om hvorfor brukere faller fra.

Del 3: Brukertesting

Vi tester løsningen med faktiske brukere for å:

observere hvor de stopper opp
forstå hva som skaper usikkerhet eller motstand
validere hvilke problemer som faktisk påvirker beslutningen

Resultat: Bekreftelse på hvilke funn som er viktigst å løse.

Leveranse

Dere mottar:

En samlet presentasjon av funn og innsikt
5–10 konkrete forbedringstiltak, prioritert etter:
forventet effekt
ressursbruk
risiko

Leveres gjennom:

digital presentasjon
gjennomgangsmøte (Teams) med rom for spørsmål og diskusjon

Tidsbruk og pris

Pris på forespørsel.
Omfang: ca. 20 timer

Pris: kr 30 000 eks. mva.

Fastpris gir forutsigbarhet og trygghet.

Videre oppfølging (valgfritt)

Basert på analysen kan dere senere få støtte til:

prioritering og implementering av tiltak
rådgivning underveis i optimaliseringsarbeid
testing og justering over tid

Dette avtales separat – analysen står fullt ut på egne ben.