Innsiktsmodell

Spesielt tilpasset frivillig og ideell sektor

Nøkkelfordeler

  • Få innsikt i hvordan din nettside presterer
  • Slipp å gjette
  • Ta beslutninger som reflekterer virkeligheten
  • Invester hvor det gir mest effekt
image

Innsikt som gir tiltak

Bildet viser en del av en modell som viser dummy-data.

Få utfyllende data som gir svarene du trenger for å vokse. 

Få svarene du trenger

En kort oversikt over mulige svar du kan få.

Hvordan utvikler inntektene seg over tid?

Vi analyserer vekst, stagnasjon og tilbakegang og viser deg trendene som betyr noe. 

Hvor kommer egentlig inntektene fra?

Hvor stor andel er vervet for lenge siden og hvor mye er nyvervet?
Er du avhengig av gamle givere, eller fyller du jevnt på med nye? 

Når har du hatt størst frafall eller vekst?

Vi identifiserer år og perioder med spesielt høy churn eller sterk utvikling og forklarer hvorfor.

Hvor mange av de som sier ja til å gi, begynner faktisk å betale?

Vi måler konvertering fra avtale til aktiv betaling, og ser på forskjeller i: Betalingsmåte, kjønn og alder

Hvilke opprettelsesaksjoner skaper flest fastgivere?

Vi kartlegger hvilke kampanjer og innganger som faktisk gir lojale, langsiktige givere.

marius-hammer-foto-per-arne-kvamsø-portrett (1)

Marius Hammer

Analytiker

Marius kan å jobbe med innsikt. Ofte kan analyser både avsløre problem og løsning i samme prosess.

Få hjelp til å gå bak tallene og se hva som driver veksten.

 

Bli kjent!

Innsikts-teamet

Cecilia Sbertoli

Prosjektleder

Sørger for alt blir gjort effektivt og til tide.

Marius Hammer

CRO-spesialist

Sørger for alt blir gjort effektivt og til tide.

Om tjenesten

Mange organisasjoner investerer betydelige ressurser i synlighet, kampanjer og trafikk til nettsiden – men opplever at færre enn forventet faktisk blir medlemmer eller givere.
Ofte skyldes dette ikke manglende interesse, men:
  • uklare budskap
  • friksjon i innmeldings- eller giverløpet
  • manglende tillit eller forståelse underveis
Denne CRO-analysen er utviklet for å gi dere trygge svar på hvor potensielle medlemmer og givere faller fra og hva dere bør forbedre først.
 


Formål med analysen


Formålet er å gi dere et konkret beslutningsgrunnlag for hvordan dere kan:
  • øke antall medlemmer og/eller givere
  • få bedre effekt av eksisterende trafikk
  • prioritere riktige tiltak før dere investerer mer tid og penger
Dette er ikke en liste med antagelser, men en analyse basert på data, faglige prinsipper og faktiske brukertester.
 


Omfang og metode


Del 1: Datagrunnlag og analyse


Vi gjennomgår tilgjengelig analyseverktøy for å:
  • sikre at tallene brukes riktig
  • identifisere flaskehalser og frafall
  • peke ut hvilke deler av reisen som bør prioriteres
Resultat: Klar retning for resten av analysen med fokus på det som faktisk betyr noe.
 


Del 2: Faglig gjennomgang av brukerreisen


Vi gjennomfører en strukturert analyse av:
  • språk og budskap
  • friksjon og usikkerhet
  • tydelighet i veien mot innmelding/donasjon
Analysen bygger på etablerte prinsipper for konvertering, tillit og brukervennlighet tilpasset ideelle organisasjoner.
Resultat: Hypoteser om hvorfor brukere faller fra.
 


Del 3: Brukertesting


Vi tester løsningen med faktiske brukere for å:
  • observere hvor de stopper opp
  • forstå hva som skaper usikkerhet eller motstand
  • validere hvilke problemer som faktisk påvirker beslutningen
Resultat: Bekreftelse på hvilke funn som er viktigst å løse.
 


Leveranse


Dere mottar:
  • En samlet presentasjon av funn og innsikt
  • 5–10 konkrete forbedringstiltak, prioritert etter:
  • forventet effekt
  • ressursbruk
  • risiko
Leveres gjennom:
  • digital presentasjon
  • gjennomgangsmøte (Teams) med rom for spørsmål og diskusjon



Tidsbruk og pris


Pris på forespørsel.
Omfang: ca. 20 timer
  • Pris: kr 30 000 eks. mva.
Fastpris gir forutsigbarhet og trygghet.
 


Videre oppfølging (valgfritt)


Basert på analysen kan dere senere få støtte til:
  • prioritering og implementering av tiltak
  • rådgivning underveis i optimaliseringsarbeid
  • testing og justering over tid
Dette avtales separat – analysen står fullt ut på egne ben.

 

Kontakt oss

Så kontakter vi deg tilbake igjen