Alle som har frankeringsmaskin må oppdatere portotakstene og maskinvaren før de får sendt post. Les mer om hvordan du gjør dette på nettsidene til Pitney Bowes. Posten skriver på sine nettsider at kundene har fått informasjon om endringer i priser og portoklasser. KNIF har fått flere tilbakemeldinger om at enkeltkunder ikke har fått denne informasjonen, og vi har heller ikke mottatt noe slikt informasjonsbrev selv. Det er sterkt beklagelig at ikke alle kunder har mottatt denne informasjonen.

Når dere har oppdatert frankeringsmaskinen til de nye satsene må dere passe på at dere frankerer innen rett portoklasse. I tillegg til de kjente klassene som A og B har de innført størrelsesbegrensinger på bredde, høyde og tykkelse. Dette må dere som bruker frankeringsmaskin selv taste inn ved hver forsendelse som frankeres.
 
--------------------